BLINK REFUND POLICY
退款规则
版本 2026-10-01-1。适用于通过 Blink 当前开放的支付渠道购买的积分订单。请在“我的积分”中找到相关订单并提交问题描述。管理员会核对订单、到账积分和支付渠道记录;符合退款条件的支付宝订单由管理员在渠道后台人工处理。
未使用订单
订单已支付、购买及赠送积分均尚未使用时,管理员可核对后处理全额原路退款。会员订单需核对关联的一次性积分与全部每日积分。开始退款处理会暂停该订单权益并隔离剩余积分,确认退款后收回关联积分并停止后续赠送;取消处理时恢复仍有效权益并补查遗漏日期,不恢复过期积分,也不改写其他套餐的起止日期。已使用或生成占用的订单需人工核对,不自动退款、不扣成负余额。
异常订单
重复付款、积分未到账、积分已使用或渠道状态不一致的情况需要逐单核对;反馈提交不代表退款已获批准。
处理方式
管理员在支付宝商家平台核对并操作退款;渠道退款成功后,Blink 登记订单结果并冲回积分。实际到账时间以支付渠道为准。
凭证
订单收据会显示 Blink 登记的退款状态。税务发票如已开具,需按适用规则处理。
这是历史规则,仅用于核对已记录此版本的订单。查看当前退款规则。